.
Kaizen:
Busca la mejora progresiva, intentado involucrar a todos los niveles
jerarquicos de la empresa en la resolución de problemas y propuesta de
soluciones.
Kaizen e innovación se complementan, ya que ésta comienza tras el kaizen y
una vez iniciada ha de continuar el kaizen.
La práctica del KAIZEN:
1.
Orientado a la administración: Se concentra en los aspectos logísticos,
estratégicos, necesidades del cliente, los procesos (tiempos, técnicas,
medios, etc.).
2.
Orientado al grupo: Identifican las áreas problemáticas, sus causas,
medidas preventivas y soluciones.
3.
Orientado al individuo: utiliza las sugerencias como vehículo de
mejora, potencia la comunicación con supervisores, supervisados y
pares.
El equipo KAIZEN:
1.
Definición y desarrollo de los objetivos del grupo, fortaleciendo en
trabajo en equipo.
2.
Busqueda de mejoras en las tareas, los medios, herramientas, métodos.
3.
Involucra a los empleados en las actividades de la empresa.
Esta labor se realiza a través de reuniones del equipo para compartir ideas,
habilidades, problemas y trabajo. También se complementa con
entrenamiento, nuevas técnicas y procedimientos, y es importante que los
equipos kaizen vean que se reconoce su esfuerzo en mantener la mejora
continuada.
Measuring the right decisions